WEB-SHOP MONITOR für Mai 2002 erschienen (Report II)

2002/06/18 WEB-SHOP MONITOR für Mai 2002 erschienen (Report II)
Nach dem erfolgreichen offiziellen Start von e-rating.at wurde am 18.5.2002 der 2. Report zum Web-Shop-Monitoring veröffentlicht.

_Kurzfassung

Mit Stichtag 31.5.2002 waren 4926 Sites analysiert, das Erst-Rating wurde bei 2010 Shops abgeschlossen (gegenüber April 2002 +810 Shops). Die restlichen Sites betreffen Unternehmen, die Shops ankündigen, aber noch nicht eröffnet haben oder deren Online-Angebote nicht den Shop-Kriterien des e-commerce-Gesetzes entsprechen.

Pro Woche kommen weitere 500 Analysen hinzu. Erwartete Gesamtzahl der Shops und shop-ähnlichen Sites in Österreich: 5-8.000

Bisheriges Ratingergebnis (österreichweit):
19% der Shops im wesentlichen e-commerce-konform (April 2002: 19%)
73% der Shops mangelhaft (April 2002: 74%)
8% der Shops nicht vertrauenswürdig (April 2002: 7%)
Bei den 'nicht vertrauenswürdigen' Shops muß vor einer Nutzung (Online-Einkauf) dringend abgeraten werden. Bei den 'nicht vertrauenswürdigen' Shops ist zu erwarten, daß auch die Warenlieferung und/oder Reklamationen nicht funktionieren.

Die größten Problembereiche (...% der Webshops):
fehlender Datenschutzhinweis : 79% enthalten keinerlei korrekten Datenschutzhinweis
Rücktrittsbedingungen .......: 74% nicht rechtskonform
Lieferbedingungen ...........: 39% zu unklar und/oder ungenügend
AGB's .......................: 34% verzichten auf zusammengefaßte und nachvollziehbare AGB's

Positive Aspekte / Entwicklungen:
- Längere Rücktrittsbedingungen (mehr als 7 Werktage) räumen 206 Shops ein (das sind etwas mehr als 10%).
- Eine Datenschutzerklärung 'Daten nicht an Dritte weiter zu geben' geben 269 der Shops ab (das sind rund 13%).

Die angezeigten Informationen und Artikel werden im Rahmen des ARGE DATEN Informationsdienstes kostenlos zur Verfügung gestellt. Alle Angaben sind sorgfältig recherchiert, es wird jedoch für die Richtigkeit keine Gewähr übernommen. Alle Angaben, Aussagen und Daten beziehen sich auf das Datum der Veröffentlichung des Artikels. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass insbesondere Links, auf Websites gemachte Beobachtungen und zu einem Sachverhalt gemachte Aussagen zum Zeitpunkt der Anzeige eines Artikels nicht mehr stimmen müssen. Der Artikel wird ausschließlich aus historischem und/oder archivarischen Interesse angezeigt. Die Nutzung der Informationen ist nur zum persönlichen Gebrauch bestimmt. Dieser Informationsdienst kann professionelle fachliche Beratung nicht ersetzen. Diese wird von der ARGE DATEN im Rahmen ihres Beratungs- und Seminarservice angeboten und vermittelt. Verwendete Logos dienen ausschließlich zur Kennzeichnung der entsprechenden Einrichtung. Die verwendeten Bilder der Website stammen, soweit nicht anders vermerkt von der ARGE DATEN selbst, den in den Artikeln erwähnten Unternehmen, Pixabay, Shutterstock, Pixelio, Aboutpixel oder Flickr.

webmaster