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Nach dem erfolgreichen offiziellen Start von e-rating.at wurde am 18.5.2002 der 2. Report zum Web-Shop-Monitoring veröffentlicht. Kurzfassung 19% der Shops im wesentlichen e-commerce-konform (April 2002: 19%) 73% der Shops mangelhaft (April 2002: 74%) 8% der Shops nicht vertrauenswürdig (April 2002: 7%) Bei den 'nicht vertrauenswürdigen' Shops muß vor einer Nutzung (Online-Einkauf) dringend abgeraten werden. Bei den 'nicht vertrauenswürdigen' Shops ist zu erwarten, daß auch die Warenlieferung und/oder Reklamationen nicht funktionieren. fehlender Datenschutzhinweis : 79% enthalten keinerlei korrekten Datenschutzhinweis Rücktrittsbedingungen .......: 74% nicht rechtskonform Lieferbedingungen ...........: 39% zu unklar und/oder ungenügend AGB's .......................: 34% verzichten auf zusammengefaßte und nachvollziehbare AGB's - Längere Rücktrittsbedingungen (mehr als 7 Werktage) räumen 206 Shops ein (das sind etwas mehr als 10%). - Eine Datenschutzerklärung 'Daten nicht an Dritte weiter zu geben' geben 269 der Shops ab (das sind rund 13%). |
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