HOLZISHOP Überraschungssieger im Ranking der Kinder-Shops

2002/01/28 HOLZISHOP Überraschungssieger im Ranking der Kinder-Shops
Laden für Holzspielzeug Überraschungssieger im Kinder-Artikel-Test -
quietschende Türen und sonderbare Sicherheitseinstellungen machen
Kinder-Shopping mühsam - Kaum Branchenführer präsent

_{HOLZISHOP Überraschungssieger}

Ein Korneuburger Händler für Holzspielsachen wurde Testsieger im e-commerce-Check bei den Fach- und Spezialgeschäften Kinder-Artikel.

Analysiert wurden Shops von knapp 30 Anbietern, Schwerpunkt waren österreichische Unternehmen bzw. Unternehmen die ausdrücklich nach Österreich liefern oder eine österreichische Auslieferung vorweisen.

Der Basis-Check beschränkt sich bewußt auf das Vorhandensein weniger Kriterien und soll eine erste Orientierungshilfe für Konsumenten bilden.

_{Quietschende Türen und sonderbare Sicherheitseinstellungen}

Schwierig war es bei etlichen Shops die Eingangtür überhaupt aufzukriegen (lange Wartezeiten, 'Achtung Baustelle'), etliche Shops bedienten sich elektronischer Türwächter und verlangen die unbeschränkte Freigabe von Active-X oder das Ablegen permanenter Cookies. Beides ist fürs Shopping unnötig und aus Sicherheitsüberlegungen abzulehnen.

Hans G. Zeger, Obmann ARGE DATEN: 'Online-Shopping soll rasch, zügig und bis zum Abschicken der Bestellung, anonym möglich sein. Es hat einen Shopbetreiber auch nicht zu interessieren, ob ich einen Shop schon mehrmals betreten habe. Wenn ich einen intensiveren Kontakt wünsche, kann die freiwillige Eintragung in eine Kundenkartei vorgesehen werden.'

Zusammenfassung der Recherche:
- Die Bestellfunktion ist manchmal richtiggehend versteckt.
- Das Warenangebot ist oft recht dünn.
- Viele AGB's wirken konfus, ungepflegt und überaltet, teilweise fehlen sie.
- Viele Shops wirken 'am Wochenende' hingebastelt, die Betreiber scheinen selbst nicht vom Sinn des Angebots überzeugt zu sein.
- Kaum ein Branchen-Shop erfüllt alle geprüften Mindestanforderungen des e-commerce-Gesetzes.

_{Warnung vor fehlenden Lieferkonditionen}

Gerade fehlende Lieferkonditionen können aus dem günstigen 'Online-Schnäppchen' ein sündteures Web-Shop-Abenteuer machen.

_{Branchensieger bedient sich einfacher Mittel}

Gerade der Branchensieger zeigt, daß funktionierende Online-Shops nicht aufwändig sein müssen. Die Verwendung eines professionellen Web-Shop-Providers in Verbindung mit einem klaren Warenkonzept, ergibt eine saubere Lösung.

Hans G. Zeger: 'Professionelle Schopping-Software ist jedoch keine Garantie für einen ECG-konformen Web-Shop. Gerade kleine Unternehmen, wie in der Kindermodebranche, vertrauen auf e-commerce-Standardprodukte, in der Hoffnung, daß der professionelle Betreiber auch bei der rechtlichen Umsetzung kompetent ist. Diese Hoffnung wird leider oft enttäuscht und die Anbieter müssen immer wieder feststellen, daß die notwendigen Anforderungen aufgrund technischer Beschränkungen nicht umgesetzt werden (können).

_{Großes Interesse am ECG-Check BASIC der ARGE DATEN}

Der kostenlose ECG-Check BASIC der ARGE DATEN hat großes Interesse ausgelöst, Shopbetreiber, aber auch Shopbenutzer können Ihren Shop bei uns zum Check anmelden.

_{TOP/DOWN - das Ranking der Kinder-Shops (Stand 01/2002):}

TOP-5 im AT-Kinderartikel-Business
--> 1 http://holzishop.com
holzishop, A-2100 Korneuburg / Kinderspielzeug
--> 2 http://www.kinderschuhe.com
FLUX Kinderschuhe, A-4810 Gmunden / Kinderschuhe
--> 3 http://www.moden-auer.at
Moden Auer, A-4210 Gallneukirchen / Kindermode
--> 4 http://www.spielzeugland.at
Warmuth Hartwig GesmbH & Co KG, A-9500 Villach / Spielzeug
--> 5 http://www.kinderbuch.at
Guenter Fellner, A-1020 Wien / Kinderbücher

DOWN-5 im AT-Kinderartikel-Business
--> 23 http://www.preissturz.at
Harald Ebretsteiner, A-4222 Linz / Kinderspielzeug
--> 24 http://www.kindermodebyliliki.at
Rene Horvath, A-1140 Wien / Kindermode
--> 25 http://www.spielzeugring.at
Spielzeug-Ring HandelsgmbH, A-2355 Wr. Neudorf / Spielzeug
--> 26 http://www.kidoh.ch
??? / Kinderspielzeug
--> 27 http://kinderdoerfer.at
Gesellschaft Österreichische Kinderdoerfer, A-1010 Wien / Geschenkartikel

Wichtiger Hinweis: Die Rankingeinstufung gibt die Situation zum Zeitpunkt der Erhebung wieder, es kann jeder Web-Shop-Betreiber jederzeit Verbesserungen durchführen. Sobald wir von Verbesserungen Kenntnis erlangen, werden wir diese beim nächsten Ranking berücksichtigen.

Test-Setting: Getestet wurde mit einem üblichen Browser und mittleren Sicherheitseinstellungen. Der Test wurde vor dem Versenden der Bestellung abgebrochen.

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